據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道，兩名消費(fèi)者日前向位于加州的美國(guó)聯(lián)邦地方法院提出聯(lián)合訴訟，指控星巴克故意讓顧客拿到分量不足的拿鐵咖啡，以節(jié)省牛奶成本開(kāi)銷，因此求償500萬(wàn)美元。
根據(jù)法院記錄，兩名加州居民16日向加州北區(qū)美國(guó)聯(lián)邦地方法院提起訴訟，指控星巴克長(zhǎng)年以來(lái)所銷售咖啡的含量與所說(shuō)的不相符。
訴狀稱，消費(fèi)者購(gòu)買拿鐵咖啡時(shí)，實(shí)際拿到的分量比應(yīng)得分量少了大約25%，這是星巴克為了節(jié)省牛奶成本開(kāi)銷的采用手段，因此必須賠償給消費(fèi)者共計(jì)500萬(wàn)美元。
星巴克18日發(fā)表聲明表示，這起官司的指控是不實(shí)的。聲明中表示，公司對(duì)于其高質(zhì)量、親手調(diào)配的飲料感到自豪，手調(diào)飲料增加了變量的發(fā)生，消費(fèi)者也經(jīng)常有特別要求，因此飲料容量大致而言沒(méi)有問(wèn)題的。如果有顧客對(duì)于飲料不滿意，星巴克會(huì)很樂(lè)意重做。
